Happymami triunfa con sus biberones de tetina personalizada y ya los usan más de 50.000 padres

“Mi hija no cogía ningún biberón, ya que solo comía lactancia materna y las tetinas le daban fatiga. Hasta que probé con Happymami. La cogió a la perfección ya que es lo más parecido al pecho, ¡Estoy encantada!”. “Estoy muy contenta con los biberones de Happymami, ya que me permiten hacer la lactancia mixta sin que mi bebé apenas note diferencia entre el pecho y el bibe. Además, las matronas están siempre muy atentas y disponibles para que todo vaya bien. ¡Los recomiendo al 100%!”.

Estos comentarios de Macarena Ortega y de Rocío Vigara son solo dos de los más de 1.500 opiniones publicadas en Google y con valoración de cinco estrellas sobre los biberones de Happymami y su servicio de orientación personalizado a las mamás por parte de matronas a través de un canal de WhatsApp. Es una joven empresa de Torredonjimeno (Jaén) que ha sido capaz de innovar tanto en producto como en prestación de servicio con tal nivel de calidad que a diario le están llegando pedidos desde Estados Unidos, MéxicoColombia, entre otros países.

Happymami, cuya plantilla actualmente consta de 15 personas y va a seguir aumentando, ha sido seleccionada como una de las 15 startups españoles más disruptivas. Su fundador y CEO, Alberto Fernández Pareja, nacido en Jaén hace 31 años, asegura que “estamos creciendo muchísimo, auguramos que en 2025 vamos a triplicar la facturación del 2024, que fue más del doble que la de 2023, y estamos muy ilusionando con el gran salto de internacionalización que vamos a tener para desarrollar nuestra comunidad de clientes a escala global”.

La recomendación de las madres

Para una madre, en la crianza de su bebé, no hay mejor prescripción para solucionar un problema que el consejo de otra madre. Para explicar qué aporta Happymami, valgan como muestra otros dos comentarios. El de Miriam Lizarralde: “Hice el pedido por la noche y, al instante, una matrona me escribió un mensaje de WhastsApp para saber mi situación. Me recomendó la mejor forma para introducirle el biberón sin que luego rechazara el pecho. La verdad es que la atención ha sido inmejorable. El biberón es una maravilla. Lo tomó a la primera y sigue tomando el pecho sin ningún problema. Estoy encantada”.

El reto era conseguir que el bebé no sufra el llamado 'efecto de confusión' y mantenga correctamente su comportamiento durante todo el periodo de lactancia

Alberto Fernández Pareja

— CEO de Happymami

Y también es significativo el de otra madre, Diana Cardona: “Mi hija tenía casi 5 meses y solo había tomado pecho. Después de haber probado muchos biberones, decidí optar por éste. Lo cogió a la primera sin hacer mala cara, sin tirar la leche. Desde que lo ve, estira las manos ella misma para cogerlo. Sin duda, lo recomiendo, porque yo empezaba a trabajar y era un tema que me tenía demasiado preocupada. Este biberón lo aceptó desde el primer día y así ni pasa hambre ni llora. Es la mejor decisión que pudimos tomar”.

Colaboración entre matronas e ingenieros

Alberto Fernández explica que “la creación de la empresa Happymami nace para resolver la inquietud manifestada por algunas matronas de hospitales de las provincias de Jaén y de Alicante. Veían el problema de que el 50% de los bebés que prueban biberones genéricos pierden la lactancia materna, por ser una tetina diferente al pecho de la madre. Creando equipo entre matronas e ingenieros, se buscó crear un biberón que no interfiriera en el proceso natural. No hay nada como darle el pecho. El reto era conseguir que el bebé no sufra el llamado efecto de confusión y mantenga correctamente su comportamiento durante todo el periodo de lactancia”.

Desde su fundación, en el año 2021, empezando como una spin-off en el seno de la Universidad de Jaén, los biberones de Happymami han sido adquiridos por más de 50.000 madres. “Ya había empresas que fabricaron un producto para esa necesidad, pero ninguna logró la calidad y la aceptación que nosotros hemos conseguido. Para ello, no solo lo ideamos trabajando con profesionales sanitarios, sino también con muchas madres, aprendiendo de ellas. Y se ha logrado el biberón en el que la tetina imita mejor al pecho materno”.

Personalizar la tetina en siete pasos

Sea cual sea el municipio o el país de la persona que lo demanda, el proceso de personalización del biberón se realiza a través de internet en siete pasos. “Es muy intuitivo, cada mujer va seleccionando el largo del pezón, el ancho del pezón, la forma del pecho, el flujo de la tetina, etc. En siete pasos tiene el biberón diseñado a su medida”. Se elabora con silicona médica de grado alimentario con calidad premium.

El CEO de Happymami subraya que “a las madres no solo les encanta el biberón, más aún les satisface la orientación y acompañamiento de las matronas. Les dan pautas sobre la aceptación del primer biberón, a qué temperatura, en qué posición, a qué hora, etc. Y a través de nuestro servicio de atención por WhatsApp van ayudándolas de una forma sencilla y óptima”.

Alberto Fernández Pareja no ha tenido antecedentes empresariales en su familia. “Mi padre es funcionario y mi madre ha trabajado en tiendas como dependienta”. Cursó la carrera de Ingeniería, especializándose en organización industrial. “Para empezar a tener ingresos mientras estudiaba, he trabajado en empleos tan difrerentes como operador de logística, camarero o árbitro de fútbol”.

Sus experiencias en Alemania y Chile

Una experiencia que le fortaleció notablemente fue culminar la carrera estudiando un semestre en Colonia (Alemania) y el otro semestre en Coquimbo (Chile). “Fue una gran apertura de mente, de crecimiento personal. Conocer otras culturas, tener compañeros de otros países: coreanos, mexicanos, ucranianos, etc. Además, constaté la calidad de la Universidad de Jaén, al comparar pude darme cuenta de que yo había recibido muy buena formación”.

Considera que “si algo he podido aportar modestamente al éxito de esta empresa es haberme rodeado de personas mejores que yo. Yo era un muchacho que tenía muchas ganas de aprender y mucha ilusión por emprender. El equipo de Happymami es muy bueno, y se da un servicio de gran calidad a las clientas. Se ha solventado cualquier cuestión: la búsqueda de proveedores, los canales de distribución, las acciones de marketing, el incremento de la capacidad de producción para atender el fuerte aumento de la demanda. Enviamos a domicilio los pedidos que nos llegan online desde cualquier país, y también distribuimos a través de farmacias y tiendas de puericultura en España y Francia. Ahora nos estamos preparando para la expansión global que nos están demandando los clientes y mejorar la ayuda que aportamos a las madres”.