Los Objetivos de Desarrollo Sostenible, transversales en Telefónica

El sector telco desempeña un papel crucial en la consecución de la Agenda 2030 y los procesos de transformación digital. Las redes de comunicación han sido reconocidas como un componente fundamental para alcanzar un desarrollo sostenible. Las telecomunicaciones tienen un papel fundamental en el plano social, facilitando y transformando la manera en la que nos relacionamos. En el plano económico permiten desarrollar nuevos modelos de trabajo, mejorar la empleabilidad y centros de producción, así como incrementar la eficiencia y el uso de recursos naturales. En los últimos años, el Grupo Telefónica ha evaluado e identificado cuáles son los objetivos de la Agenda 2030 en los que está generando mayor valor en función de sus capacidades técnicas y comerciales y las regiones geográficas en las que está presente. Para ello, se ha centrado en tres grandes ejes de actuación alineados con sus pilares estratégicos: ayudar a la sociedad a prosperar, favoreciendo el progreso socioeconómico a través de la digitalización; liderar con el ejemplo, generando confianza, y, construir un futuro digital y más verde.

Con una contribución social anual de más de 100 millones de euros, 1,3 millones de empleos directos e indirectos y la reducción de más de 85 millones de toneladas de CO2 gracias a sus servicios digitales, se marca como objetivo liderar el camino hacia un futuro más sostenible y justo.

ODS para la sociedad y las personas

Telefónica ha identificado el ODS 9 (Industria, Innovación e Infraestructura) como el principal objetivo en el que puede generar más valor, gracias al despliegue de infraestructuras de comunicaciones y su apuesta continua por la innovación y el impulso al emprendimiento. Su agenda de trabajo se ha definido en torno a “Desplegar una conectividad que incrementa la productividad y la eficiencia”, al impulsar la digitalización de la economía invirtiendo en redes de muy alta capacidad que han demostrado ser fundamentales para fomentar la competitividad; modernizar las infraestructuras e industrias para que sean lo más sostenibles posibles, promoviendo el despliegue de nuevas tecnologías de fibra y cerrando las antiguas redes de telecomunicaciones de cobre; y aumentar la cobertura y el acceso a la tecnología de la información además de trabajar para proporcionar acceso universal a internet. El Grupo identifica en el ODS 8, “Trabajo decente y crecimiento económico”, como al impulsar la digitalización y la conectividad inclusiva y ofrecer conexiones que unen a las personas y les permiten expresarse, compartir, trabajar, estudiar, en definitiva, mejoran su calidad de vida, con más de 392 millones de accesos en todo el mundo. Por ello, Telefónica mantiene la primera posición del ranking mundial en despliegue de fibra hasta el hogar (FTTH) con 173 millones de unidades inmobiliarias (UUII) en 2023, de las cuales 74 millones pasan por la red propia.

No dejar a nadie atrás

Como parte de su propósito de compañía, Telefónica y su Fundación, ofrecen programas en habilidades digitales y en capacitación en los nuevos yacimientos de empleo como Campus 42 o Conecta Empleo. Telefónica fue pionera, en 2018, al dotarse de unos principios éticos de inteligencia artificial para garantizar un impacto positivo en la sociedad. Con ellos se comprometía a diseñar, desarrollar y usar la IA con responsabilidad, centrada en las personas, de manera justa e inclusiva. En línea con el ODS 5 “Igualdad de género”, Telefónica incorpora la gestión de la diversidad y la inclusión como un elemento clave para conectar talento y crecer como compañía comprometiéndose en fomentar el liderazgo femenino e incrementar su proporción en cargos directivos y eliminar cualquier tipo de desigualdad salarial. De hecho, Bloomberg ha incluido a la operadora, por quinto año consecutivo, en el Gender- Equality Index por su compromiso y avances en igualdad de género. Telefónica es consciente de que para lograr una integración exitosa del talento con discapacidad en los equipos es necesario contar con un entorno inclusivo. Por ello, ha reforzado sus campañas de sensibilización, talleres, cursos formativos y guías de accesibilidad. De hecho, es la primera empresa española que participa en ‘Generation Valuable’.

Compromiso con el planeta

En Telefónica se aborda el compromiso con el planeta incidiendo en los ODS ambientales (11, 12 y 13), desvinculando su crecimiento de la huella ambiental y ayudando a descarbonizar la economía. El Plan de Acción Climática es su hoja de ruta y se integra de forma transversal en toda la Compañía con el objetivo, validado por Science-Based Targets initiative (SBTi), de alcanzar las cero emisiones netas en 2040. lo que supondrá una reducción efectiva de al menos un 90% de todas sus emisiones. En su camino, Telefónica ha disminuido, desde 2015, un 81,4% sus emisiones operacionales, y un 51% al incluir las generadas en su cadena de valor. Gracias a la fibra y el 5G, más eficientes energéticamente, y a más de 170 proyectos, la compañía ha reducido el consumo energético un 8,6% comparado con 2015, a pesar de que el tráfico gestionado por sus redes ha aumentado 8,6 veces y en la actualidad el 100% de su consumo eléctrico proviene de fuentes renovables en Europa, Brasil, Chile y Perú; 84% a nivel global. Además, la compañía trabaja para ser una compañía Residuo Cero en 2030 a través de la economía circular. En 2023, Telefónica recicló el 97% de sus residuos, y reparó y reutilizó 4,5 millones de equipos electrónicos de operaciones.