Tres agresiones a médicos de Sevilla en una semana: el Sindicato reclama más seguridad en los centros y "sanciones ejemplares"

En solo una semana, el Sindicato Médico de Sevilla ha denunciado tres nuevos casos de agresiones a médicos de la provincia de Sevilla. Las víctimas son dos pediatras del centro de salud de La Plata y un médico de Familia en un centro de salud de una localidad perteneciente al Área de Gestión Sanitaria Sur (AGS) de Sevilla. Ante esta situación, el sindicato denuncia "insultos y amenazas de muerte" a los sanitarios y reclama protocolos de seguridad en todos los centros de salud que estén acompañados de "sanciones ejemplares para disuadir este tipo de conductas".

Estas denuncias se suman a las 362 agresiones físicas registradas por el SAS en 2024, que reflejan un incremento del 19% respecto al año pasado y que se adhieren a las 1.504 no físicas a profesionales de los centros sanitarios públicos de Andalucía.

Insultos y amenazas de muerte

Según el Sindicato, dos pediatras del centro de salud 'La Plata' sufrieron el pasado 13 de febrero alrededor de la una de la tarde "insultos y amenazas de muerte por dos pacientes diferentes". Una de ellas, "sufrió un retraso en su agenda debido a una situación de urgencia, por lo que una de las pacientes empezó a impacientarse y comenzó a vociferar insultos y amenazas de muerte, teniendo la pediatra que pulsar el botón del pánico para que acudiera el guarda de seguridad", han explicado desde el sindicato.

Violencia contra los sanitarios en Andalucía: el SAS registra 362 agresiones físicas en 2024

Dicha paciente fue atendida por la segunda pediatra que ese día recibió agresiones. Un poco más tarde, otra persona "empezó a reprocharle con agresividad y mala educación la tardanza en las consultas", llegando hasta el punto de amenazarla con "esperarla en el parking de salida para darle una paliza".

La profesional sanitaria pidió al guardia de seguridad que avisara a la Policía y cuando los efectivos llegaron al Centro de Salud 'La Plata' la paciente ya había abandonado el lugar. Ambas pediatras "sufrieron ataques de ansiedad y tramitaron las denuncias correspondientes".

A esas dos agresiones a profesionales sanitarios se les suma una tercera ocurrida el 12 de febrero a un médico de Familia mientras trabajaba en su Centro de Salud de una localidad perteneciente a la AGS Sur de Sevilla. La agresión ha sido registrada mediante la correspondiente Hoja de Registro de Agresiones del SAS y el Comunicado de Accidentes de Trabajo e Incidentes. Asimismo, la persona agredida ha llevado a cabo la denuncia de los hechos.

Reclaman protocolos de seguridad

Desde el Sindicato Médico de Sevilla han exigido a las autoridades "la aplicación de medidas inmediatas como la implementación de protocolos de seguridad en todos los centros de salud, incluyendo sistemas de alarma, cámaras de seguridad y personal de vigilancia".

En este sentido, los centros de salud actualmente cuentan con más de 53.700 dispositivos de seguridad de distinto tipo, entre los que destacan: más de 4.400 cámaras de seguridad, más de 35.000 dispositivos de aviso en consultas y más de 7.500 alarmas individuales, un nuevo dispositivo que "parece ejercer un efecto disuasorio hacia el agresor y una mayor rapidez de actuación entre compañeros y vigilantes de seguridad".

Las mujeres son las más agredidas y casi el 80% de agresiones se da a profesionales de la medicina y la enfermería

Asimismo, el Sindicato alega que dichas acciones "deben estar acompañadas de sanciones ejemplares para disuadir este tipo de conductas, sin obviar que los centros de salud requieren de manera urgente una mayor dotación de recursos para garantizar una atención de calidad y segura, tanto para pacientes como para profesionales", han indicado.

La violencia contra los profesionales sanitarios tiene "graves consecuencias para la calidad de la atención que se presta a la ciudadanía". En esta misma línea, el miedo a sufrir agresiones "puede llevar a los médicos a abandonar su puesto de trabajo, lo que provoca una escasez de profesionales y dificulta el acceso a la atención sanitaria", han añadido.

El SAS pone el foco en la Atención Primaria

En 2024, del total de agresiones registradas, 1.866, el 47,48% fueron en hospitales y el 52,52% en centros de Atención Primaria. Cabe destacar que, siguiendo lo establecido en el plan, los supuestos de violencia física o amenazas graves provocadas por pacientes psiquiátricos o con deterioro cognitivo se considerarán como agresión, no obstante, se ha establecido un sistema para que puedan filtrarse y recibir un tratamiento diferenciado, tanto en el registro como en las actuaciones posteriores que se lleven a cabo.

Así, del total de agresiones registradas, más del 20% (20,3%) son cometidas por personas con problemas de salud mental o deterioro cognitivo, porcentaje que asciende al 51,6% cuando se trata de agresiones físicas. En este sentido, el año pasado Sevilla registró 101 físicas y 378 no físicas.

En este sentido, es importante destacar que las mujeres son las más agredidas (el 72,45% del total); por perfil profesional, casi el 80% de agresiones se da al personal sanitario, principalmente profesionales de la medicina y la enfermería.

Métodos de prevención

Además, el SAS cuenta con diversos instrumentos de lucha contra las agresiones incluidos en el Plan de Prevención y Atención a las Agresiones, como la creación de la figura del profesional guía que acompaña a los profesionales agredidos. Y también está trabajando en el Proyecto de Decreto por el que se crea y regula el Observatorio de agresiones a las personas profesionales del SAS, que ha finalizado el trámite de Información Pública, Audiencia e Informes.

La Consejería está preparando también un régimen sancionador que se integrará en la próxima Ley de Salud. En este sentido, la nueva normativa en consonancia con la condición de autoridad pública del personal sanitario recogerá un régimen de infracciones y sanciones frente a agresiones en el ámbito sanitario.