Los sanitarios se plantan contra las agresiones físicas y culpabilizan al SAS por su "deficiente gestión"

Los sanitarios andaluces se han plantado contra las agresiones físicas de los pacientes y familiares en los centros de salud al grito de "¡No maltrates las manos que te cuidan!". Decenas de profesionales del Servicio Andaluz de Salud (SAS) convocados por Satse, CSIF, CCOO y UGT se han congregado en la mañana de este jueves en la puerta del Centro de Salud de El Greco para denunciar las actuaciones que atentan contra la integridad de los profesionales de la salud. Para los sindicatos, que se han dirigido a los medios durante la concentración, "las agresiones son injustificables y, a menudo, constituyen un delito". "Exigimos más medidas al SAS y a la Consejería de Salud porque es la culpable del incremento de las agresiones en Andalucía. La gestión es deficiente", ha sentenciado Reyes Zabala, secretaria provincial de Satse Sevilla, insistiendo en que en Sevilla las agresiones han aumentado en 2024 un 23,5%, por encima de la media de Andalucía y de España".

El Servicio Andaluz de Salud (SAS) ha publicado los datos correspondientes a 2024 que reflejan un aumento de las agresiones a sanitarios del 19% en Andalucía. Según el Registro Informático de Agresiones de Centros (RIAC), en 2024 hubo un total de 362 agresiones físicas (19,4% del total) y 1.504 no físicas a profesionales de los centros sanitarios públicos de Andalucía. Por sexos, son las mujeres las más agredidas (el 72,45% del total); por perfil profesional, casi el 80% de agresiones se da al personal sanitario, principalmente profesionales de la medicina y la enfermería.

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Del total de agresiones registradas, 1.866, el 47,48% fueron en hospitales y el 52,52% en centros de Atención Primaria. En cuanto a las provincias, Sevilla registró 101 agresiones físicas y 378 no físicas, convirtiéndose en la provincia con el mayor número de agresiones por delante de Málaga y Cádiz.

El SAS ha recordado que hay varias medidas puestas en marcha para frenar las agresiones. Medidas que están "dando buenos resultados" y a las que se sumará un observatorio de agresiones a los profesionales del sistema sanitario público de Andalucía, cuyo proyecto de decreto está en marcha y del que ha finalizado el trámite de información pública. "Actualmente, se está procediendo a la elaboración del informe de valoración de las alegaciones e informes preceptivos emitidos y recibidos, así como a la adaptación, en su caso, del texto del citado proyecto a los mismos", aclaran desde el SAS.

"Esto es solo la punta del iceberg"

Durante la concentración en el centro de salud de Sevilla, el delegado regional de UGT Servicios Públicos de Andalucía, Antonio Macias, ha asegurado que las cifras en torno a las agresiones que se han registrado es solo "la punta del iceberg". "Según una encuesta que hemos hecho desde UGT, más del 40% de las agresiones no son denunciadas ni comunicadas al superior", ha remarcado.

Por su parte, el delegado sindical del CSIF en Sevilla, José Vargas, ha definido el escenario actual como un "mal endémico". "Nuestros profesionales cada vez están menos protegidos y hacemos responsable a la administración pública porque no adopta los medios necesarios para estar protegidos. Una de estas medidas, según Vargas, sería el Pacto de Mejora de Atención Primaria que supone un mayor número de contrataciones. "Eso daría lugar a que tuviésemos más personal para poder atender a la población", insiste.

Un régimen sancionador para los agresores

La Consejería de Salud está preparando también un régimen sancionador que se integrará en la próxima Ley de Salud. En este sentido, la nueva normativa en consonancia con la condición de autoridad pública del personal sanitario recogerá un régimen de infracciones y sanciones frente a agresiones al personal sanitario. Pese a todo esto, los sindicatos han recordado este jueves en las protestas que "la falta de personal, las dificultades para obtener citas, las largas listas de espera y las demoras en la atención están creando un ambiente en los centros sanitarios donde los profesionales se convierten en víctimas de la ira de los usuarios". "La falta plantilla, la nefasta gestión por parte de la Consejería, las largas listas de espera son algunas de las frustraciones que le llegan al ciudadano y que pagan con el sanitario", subraya la secretaria provincial de Satse en Sevilla.

Las centrales sindicales responsabilizan a la Consejería de Salud de la Junta de Andalucía por la crisis de la sanidad pública debido a su "abandono, deterioro e inacción" para ejecutar las medidas necesarias, empezando por el cumplimiento de los acuerdos como el de Atención Primaria que beneficiarían a los ciudadanos. Los sindicatos "entienden la frustración" de la población por los "problemas de recursos" en la sanidad pública, pero insisten en que "esto nunca justifica las agresiones hacia los profesionales, quienes no son responsables de la situación y están haciendo todo lo posible para mantener la calidad de la atención".

En cualquier caso, han demandado a Salud que "continúe implantando medidas de seguridad, preventivas y disuasorias necesarias para evitar en todo lo posible las agresiones a los profesionales y que, en caso de consumarse, asegurar que el profesional agredido es atendido y apoyado en todo momento".