Telefónica España se reorganiza en tres grandes áreas para acelerar su crecimiento

Telefónica España ha aprobado una nueva estructura organizativa basada en tres grandes unidades de negocio independientes —B2B España, B2C España y Mayorista España— con el objetivo de simplificar su funcionamiento, acelerar la toma de decisiones y reforzar el crecimiento en sus principales segmentos.

La reorganización ha sido aprobada por el consejo de administración a propuesta del presidente ejecutivo de Telefónica, Marc Murtra, y contempla también la integración de las áreas de soporte en las estructuras corporativas, según ha comunicado la compañía a la Comisión Nacional del Mercado de Valores (CNMV).

Con este nuevo modelo, Telefónica pretende aumentar la autonomía y la responsabilidad de cada unidad sobre sus resultados, al tiempo que concentra esfuerzos en los negocios con mayor potencial de crecimiento, especialmente empresas y residencial.

La compañía confía además en reducir duplicidades, agilizar la ejecución de decisiones y extender determinadas capacidades desarrolladas en España a otros mercados del grupo.

La nueva organización también refuerza el papel de Telefónica España como plataforma para el desarrollo y escalado internacional de servicios digitales, con especial atención a ámbitos como la ciberseguridad, el cloud, la defensa y nuevos negocios dirigidos al cliente residencial.

Telefónica considera que esta simplificación permitirá acortar los ciclos de decisión, facilitar la coordinación entre equipos y mejorar la capacidad de ejecución. Las plantillas mantendrán, no obstante, su adscripción a sus respectivas sociedades y continuarán centradas operacionalmente en Telefónica España o en la corporación, según corresponda.

Tres grandes unidades de negocio

B2B España asumirá el negocio de empresas y administraciones públicas, con el foco puesto tanto en consolidar el crecimiento en el mercado español como en escalar a otros países europeos servicios de ciberseguridad, cloud, datos, inteligencia artificial, IoT y soluciones vinculadas a defensa.

La unidad integrará de manera completa Telefónica Tech, aunque Sofía Collado continuará al frente de esta filial. El máximo responsable de B2B será Borja Ochoa, que mantendrá además su cargo como presidente no ejecutivo de Telefónica España. El movimiento refuerza la apuesta de Telefónica por convertir España en una plataforma para desarrollar y exportar capacidades digitales de alto valor añadido a otros mercados europeos.

Por su parte, B2C España agrupará el negocio residencial, incluyendo conectividad, televisión, dispositivos y los contenidos de Movistar Plus+. La división estará liderada por Óscar Candiles y combinará el crecimiento en el mercado doméstico con la expansión selectiva de nuevos servicios vinculados al hogar y al cliente final.

Entre las áreas que la compañía quiere impulsar figuran servicios como las alarmas, la venta de contenidos y las Travel e-SIM, además de otras soluciones digitales destinadas al consumidor.

La tercera división, Mayorista España, continuará bajo la dirección de Marisa Urquía y mantendrá la gestión de la relación comercial y del negocio con otros operadores.

Las tres unidades, junto con la Dirección Técnica —CTIO España—, dependerán directamente del consejero delegado del grupo, Emilio Gayo, al mismo nivel que los negocios de Telefónica en Alemania, Brasil y Reino Unido.

Más peso para tecnología e inteligencia artificial

La dirección CTIO España, encabezada por Sergio Sánchez, concentrará la gestión de redes, sistemas y operaciones para dar servicio a las distintas unidades comerciales.

Uno de sus principales objetivos será simplificar procesos mediante una mayor automatización y el uso de inteligencia artificial. Tras la reorganización, tanto Sergio Sánchez como Óscar Candiles se incorporarán al Comité Ejecutivo de Telefónica.

La compañía pretende de esta forma acelerar la implantación de la IA en sus operaciones, aprovechar sinergias entre negocios y reforzar la coordinación entre las áreas comerciales y tecnológicas.

Elimina el consejo de Movistar Plus+

La simplificación organizativa afecta también a Movistar Plus+. Telefónica ha decidido suprimir el consejo de administración de la plataforma, lo que supone la salida de Javier de Paz de su presidencia no ejecutiva.

De Paz asumirá nuevas responsabilidades en Desarrollo y Continuidad de Negocio en Europa y conservará su posición como director adjunto al presidente, con competencias sobre Infraestructuras, Activos Inmobiliarios y Responsabilidad Social Corporativa.

Murtra ha defendido que la nueva organización permitirá potenciar las principales fortalezas tecnológicas y comerciales de Telefónica España y Telefónica Tech y ganar agilidad en las funciones corporativas.

Hace efectiva su mudanza de Gran Vía

El consejo de administración de Telefónica también ha acordado por unanimidad trasladar el domicilio social de la compañía dentro de Madrid.

La sede social pasará del emblemático edificio en pleno centro de Madrid situado en Gran Vía, 28 al Distrito Telefónica situado en Ronda de la Comunicación, en el barrio de Las Tablas, después de la venta de su inmueble al empresario murciano Tomás Olivo por cerca de 200 millones de euros.

La compañía busca con estos cambios dotarse de una estructura operativa más sencilla, reforzar la responsabilidad de cada unidad y mejorar su capacidad de ejecución en una etapa en la que pretende acelerar el crecimiento de sus negocios prioritarios.

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